Bij het aanmelden van je retour kun je kiezen uit twee retourmogelijkheden:

Optie 1. Voordelig retourneren via PostNL (€ 1,95)
Kies je tijdens het aanmelden van je retour voor de verzendwijze ‘Ik maak gebruik van het antwoordnummer’, dan ontvang je van DeModo een e-mail met een PostNL-barcode.
Laat deze scannen bij een PostNL-punt en retourneer je pakket voor slechts € 1,95.
Dit bedrag wordt automatisch verrekend met het terug te storten bedrag.

Optie 2. Retourneren via een andere vervoerder
Liever retour sturen via een andere vervoerder? Dat kan, maar de verzendkosten zijn dan volledig voor eigen rekening.
Let op: tarieven verschillen per vervoerder.

📦 Extra tip: Heb je al een retour aangemeld en wil je nog een extra artikel meesturen? Geen probleem! Meld het item aan via Optie 2 en voeg het toe aan je bestaande retourpakket. Zo verwerken wij jouw retour sneller.
⚠️ Let op: Bij grotere bestellingen of artikelen van hoge waarde adviseren we om je retour verzekerd en met track & trace te verzenden.

DeModo is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte retourzendingen die via een eigen vervoerder zijn verzonden.