Mijn Account
Bestellen
Betalen
Verzending en Levering
Retour en Terugbetalingen
Kortingscodes
Garantie
Hoe kan ik zonder account mijn bestelling retourneren?
Je kunt je bestelde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren, ook zonder account. Volg de onderstaande stappen om je retour aan te melden:
- Stap 1. Vul je e-mailadres en ordernummer in.
- Stap 2. Volg de stappen op het scherm om de retour aanmelding te voltooien.
- Stap 3. Nadat de aanmelding is gelukt, ontvang je per e-mail een retourbarcode die je kunt gebruiken om het pakket terug te sturen.
- Stap 4. Voeg het retourformulier toe aan het retourpakket en breng het pakket naar een PostNL-punt.
- Stap 5. Laat de barcode scannen zodat de medewerker van het PostNL-punt een verzendetiket kan printen.
- Stap 6. Bewaar het verzendbewijs goed totdat de retourzending door ons magazijn is verwerkt.
Zodra jouw retour is verwerkt, ontvang je automatisch een bericht van ons.