Wanneer ontvang ik mijn geld terug na een retour?

Zodra jouw retourpakket is bezorgd in ons warehouse in Schiedam (Nederland), kan het tot 10 werkdagen duren voordat je retour is verwerkt.
We controleren elk artikel zorgvuldig voordat het terug op voorraad gaat.
Zodra je retour is goedgekeurd, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail met informatie over de terugbetaling

Betaald met Riverty?
Meld je retour dan aan via de MyRiverty app of website. Je betaling wordt dan tijdelijk gepauzeerd totdat je retour verwerkt is.