Mijn Account

Bestellen

Betalen

Verzending en Levering

Retour en Terugbetalingen

Kortingscodes

Garantie

Garantie op Woondecoratie

Bij DeModo ontvang je standaard 12 maanden garantie op onze woondecoratie en woonaccessoires. Deze garantie geldt uitsluitend voor klachten die voortkomen uit matige of gebrekkige fabricage.

Uitzonderingen op de garantie
Er wordt géén garantie verleend op schade die het gevolg is van:

  • Lege batterijen
  • Normaal of intensief gebruik
  • Externe invloeden (zoals vallen of stoten)
  • Nalatig of ruw gebruik
  • Blootstelling aan extreme temperaturen
  • Contact met schoonmaakmiddelen of andere vloeistoffen
  • Verkleuringen door zonlicht of vloeistoffen
  • Alle andere schade die geen verband houdt met materiaal- of productiefouten

Afhandeling van garantieclaims
Binnen de garantietermijn kan DeModo een vergoeding aanbieden in de vorm van een winkeltegoed, bijvoorbeeld wanneer het artikel veel gebruikssporen vertoont of het garantietermijn bijna verstreken is.

Valt jouw klacht binnen de garantie? Neem dan contact met ons op via het klachtenformulier.