Mijn Account
Bestellen
Betalen
Verzending en Levering
Retour en Terugbetalingen
Kortingscodes
Garantie
Garantie op Kinderaccessoires
Bij DeModo ontvang je standaard 12 maanden garantie op kinderaccessoires, speelgoed, broodtrommels en flessen.
Deze garantie geldt uitsluitend voor klachten die voortkomen uit matige of gebrekkige fabricage.
Uitzonderingen op de garantie
Er wordt géén garantie verleend op schade die het gevolg is van:
- Normaal of intensief gebruik
- Externe invloeden (zoals vallen of stoten)
- Nalatig of ruw gebruik
- Blootstelling aan extreme temperaturen
- Contact met schoonmaakmiddelen of andere vloeistoffen
- Verkleuringen door zonlicht of vloeistoffen
- Schade door bijten in materialen
- Lekkage buiten de retourtermijn
- Alle andere schade die geen verband houdt met materiaal- of productiefouten
Afhandeling van garantieclaims
Binnen de garantietermijn kan DeModo een vergoeding aanbieden in de vorm van een winkeltegoed, bijvoorbeeld wanneer:
het garantietermijn bijna is verstreken, of
het artikel duidelijke gebruikssporen vertoont.
Valt jouw klacht binnen de garantie? Neem dan contact met ons op via het klachtenformulier.