Je kunt je bestelde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren, ook zonder account.

Klik hier om je retour aan te melden.

Volg vervolgens onderstaande stappen:

📌 Stap 1

Vul je e-mailadres en ordernummer in.

📌 Stap 2

Volg de stappen op het scherm om de retouraanmelding te voltooien.

📌 Stap 3

Na een succesvolle aanmelding ontvang je per e-mail een PostNL-barcode, waarmee je jouw retour kunt versturen.

📌 Stap 4

Voeg het retourformulier toe aan het retourpakket en breng het pakket naar een PostNL-punt.

📌 Stap 5

Laat de barcode scannen. De medewerker van het PostNL-punt print vervolgens direct het verzendlabel voor je.

📌 Stap 6

Bewaar het verzendbewijs zorgvuldig totdat jouw retour volledig door ons magazijn is verwerkt.

💛 Goed om te weten

✔ Zodra jouw retour is verwerkt, ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.

✔ Bewaar altijd het verzendbewijs totdat jouw retour volledig is afgehandeld.

✔ Heb je vragen? Onze klantenservice helpt je graag verder.