Moet ik verzendkosten betalen bij het retourneren?

Bij het aanmelden van je retour kun je kiezen uit twee retourmogelijkheden:

Optie 1 – Voordelig retourneren via PostNL (€ 1,95)
Kies je tijdens het aanmelden van je retour voor de verzendwijze ‘Ik maak gebruik van het antwoordnummer’, dan ontvang je van DeModo een e-mail met een PostNL-barcode.
Laat deze scannen bij een PostNL-punt en retourneer je pakket voor slechts € 1,95.
Dit bedrag wordt automatisch verrekend met het terug te storten bedrag.

Optie 2 – Retourneren via een andere vervoerder
Liever retour sturen via een andere vervoerder? Dat kan, maar de verzendkosten zijn dan volledig voor eigen rekening.

Let op: tarieven verschillen per vervoerder. 
📦 Extra tip: Heb je al een retour aangemeld en wil je nog een extra artikel meesturen? Geen probleem! Meld het item aan via Optie 2 en voeg het toe aan je bestaande retourpakket. Zo verwerken wij jouw retour sneller. 

⚠️ Let op: Bij grotere bestellingen of artikelen van hoge waarde adviseren we om je retour verzekerd en met track & trace te verzenden.DeModo is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte retourzendingen die via een eigen vervoerder zijn verzonden.